fbpx

Uvjeti poslovanja i zaštita osobnih podataka

Uvjeti poslovanja web stranice www.hotel-slatina.com usklađeni su sa Zakonom o zaštiti potrošača, Zakonom o elektroničkom poslovanju na tržištu, Zakonom o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova i Zakonom o zaštiti osobnih podataka. Stranicu upravlja HOTEL SLATINA, turizam, proizvodnja i ostale usluge, d.o.o., Celjska cesta 6, 3250 Rogaška Slatina, matični broj: 1762958000, porezni broj: SI53843878, telefon: +386 3 818 4100, e-mail: info@hotel-slatina.com, pružatelj usluga e-poslovanja.

Pružatelj će korisnika kontaktirati putem sredstava komunikacije na daljinu samo ako se korisnik tome izričito ne protivi.

Kontaktni podaci

– Email: info@hotel-slatina.com

– Telefon: +386 3 818 4100

– Porezni broj: SI53843878

– Matični broj: 1762958000

– IBAN: SI56 0279 7026 3017 546 pri banci NLB d.d.

– Tvrtka je registrirana od 17.10.2002.

Izjava o privatnosti

Podaci o tvrtki

– IBAN: SI56 0279 7026 3017 546

– Matični broj: 1762958000

– ID za PDV: SI53843878

– Email: info@hotel-slatina.com

 

Upravitelj web stranice www.hotel-slatina.com, Hotel Slatina d.o.o. (u daljnjem tekstu “pružatelj”), obvezuje se pažljivo čuvati osobne podatke dobivene tijekom registracije u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-1-UPB1). Podaci koje pružatelj prikuplja za potrebe poslovanja koristit će se isključivo za:

– Slanje informativnog materijala,

– Slanje predračuna i računa,

– Ostalu potrebnu komunikaciju.

 

Korisnik je također odgovoran za zaštitu osobnih podataka osiguravanjem odgovarajuće zaštite svog računala. Pružatelj ne odgovara za točnost podataka koje unose korisnici.

Zaštita osobnih podataka

Pružatelj se obvezuje čuvati povjerljivost osobnih podataka i privatnost korisnika web stranice. Prikupljene osobne podatke pružatelj će koristiti isključivo za obavljanje usluga koje nudi. Pružatelj poštuje povjerljivost osobnih podataka i privatnost korisnika web stranice te će poduzeti sve potrebne mjere kako bi ih zaštitio od bilo kakvih povreda i zloupotreba. U određenim slučajevima, prijenos osobnih podataka korisnika tvrtki je nužan kako bi pružatelj ispunio svoje ugovorne obveze prema korisniku. Pružatelj trajno štiti prikupljene osobne podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka (Uradni list RS, št. 94/07) (ZVOP-1), Zakonom o elektroničkim komunikacijama (Uradni list RS, št. 109/12, 110/13, 40/14 – ZIN-B, 54/14 – odl. US, 81/15 in 40/17) i Općom uredbom o zaštiti podataka (engl. General Data Protection Regulation – GDPR).

Korištenje osobnih podataka

Pružatelj za potrebe obavljanja usluga koje nudi prikuplja, vodi, obrađuje i pohranjuje sljedeće podatke korisnika:

– Ime i prezime,

– Naziv pravne osobe (ako je korisnik pravna osoba),

– Porezni broj pravne osobe (ako je korisnik pravna osoba),

– Adresu elektroničke pošte,

– Kontaktni telefonski broj,

– Druge podatke koje korisnik dobrovoljno unese u obrasce na web mjestu.

 

Za točnost, potpunost i ažurnost podataka koje unose korisnici, pružatelj ne odgovara. Pružatelj neće prosljeđivati podatke trećim osobama, osim ugovornim izvođačima s kojima pružatelj ima sklopljen ugovor o zaštiti osobnih podataka i koji su ugovorno obvezani na iste standarde zaštite osobnih podataka kao i pružatelj. Pružatelj prikuplja osobne podatke s izričitom privolom ili suglasjem pojedinaca. Suglasnosti se čuvaju zajedno s njihovim sadržajem i sadržajem obrasca kojim su dobivene. Pružatelj čuva zbirke osobnih podataka na području Republike Slovenije te ih ne izvozi u druge zemlje.

Svrha korištenja

Osobni podaci dobiveni putem web stranice www.hotel-slatina.com koriste se isključivo za potrebe izvršenja narudžbe. Uz suglasnost za pohranu, obradu i prijenos osobnih podataka, korisnik dopušta pružatelju obradu i pohranu dostavljenih osobnih podataka u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka. Davanjem suglasnosti, korisnik dopušta pružatelju, kao upravitelju zbirke osobnih podataka, obradu prikupljenih osobnih podataka za potrebe uzorkovanja, anketiranja i statističke obrade podataka, za utvrđivanje korištenja usluga, prilagodbu ponude i segmentacije, za istraživanje tržišta, obavještavanje korisnika o uslugama web stranice hotel-slatina.com i pružatelja, te povezanih osoba i za druge oblike korištenja dostavljenih podataka u koje korisnik web stranice posebno pristane. Prikupljeni podaci neće se prosljeđivati trećim osobama. Pružatelj može obrađivati navedene podatke za vlastite potrebe do opoziva suglasnosti s zahtjevom za uklanjanje osobnih podataka iz baze podataka. Tijekom upravljanja osobnim podacima, pojedinac ima mogućnost na zahtjev pregledati i ažurirati podatke u bazi podataka.

Provođenje politike privatnosti

Pružatelj ima, u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka, zaštitu osobnih podataka uređenu Pravilnikom o zaštiti osobnih podataka. Sve osobe zaposlene redovno ili honorarno u tvrtki koje imaju pristup osobnim i drugim podacima korisnika upoznate su s odredbama Pravilnika o zaštiti osobnih podataka i obvezom čuvanja povjerljivosti osobnih i drugih podataka te su dužne poštovati ove odredbe o čuvanju povjerljivosti osobnih podataka i privatnosti korisnika web stranice. Obveza čuvanja osobnih i drugih podataka vrijedi vremenski neograničeno, čak i nakon prestanka odnosa s pružateljem.

Zaštita djece

Svaka komunikacija namijenjena djeci bit će primjerena njihovoj dobi i neće iskorištavati povjerenje djece, nedostatak iskustva ili osjećaj lojalnosti. Pružatelj ne smije prihvaćati narudžbe od nekoga za koga zna ili sumnja da je dijete bez izričitog dopuštenja njihovih roditelja ili skrbnika. Pružatelj bez izričitog dopuštenja njihovih roditelja ili skrbnika ne smije prihvaćati bilo kakve osobne podatke koji se odnose na djecu. Također, pružatelj ne smije trećoj osobi izdavati podatke dobivene od djece, izuzetak su roditelji odnosno skrbnici. Pružatelj ne smije nuditi slobodan pristup uslugama koje su štetne za djecu.

Pravo na obavijest

Imate pravo na informacije o vašim osobnim podacima kojima raspolažemo, kao i pravo na brisanje tih podataka. Ako imate pitanja u vezi brisanja, obrade ili korištenja vaših podataka, obratite se na: info@hotel-slatina ili nam pošaljite zahtjev poštom. Svaka osoba čije podatke pružatelj prikuplja, čuva i obrađuje, ima sljedeća prava:

 

– Pravo na zaborav – ako pojedinac više ne želi da se njegovi osobni podaci obrađuju i pod uvjetom da nema zakonitih razloga za daljnje čuvanje, može zahtijevati brisanje svojih podataka.

– Pravo znati koliko dugo se čuvaju osobni podaci.

– Pravo zahtijevati ispravak, brisanje ili podnošenje pritužbe.

– Pravo na prenosivost podataka – pojedinac može zahtijevati od obrađivača da mu dostavi osobne podatke u strukturiranom, opće korištenom i strojno čitljivom formatu.

– Pravo na pravnu zaštitu i sankcije – pojedinac ima pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu te pravo na pravna sredstva protiv odluke nadzornog tijela ili u slučaju neaktivnosti nadzornog tijela, kao i pravo na naknadu štete i odgovornost.

– Pravo ne biti podvrgnut mjerama temeljenim isključivo na profiliranju, analizi ili predviđanjima korištenjem automatiziranih sredstava obrade.

– Pravo na povlačenje privole – pojedinac ima pravo povući privolu za daljnju obradu osobnih podataka, posebno u slučaju izravnog marketinga.

Dodatno

Pružatelj je u skladu s propisima koji reguliraju zaštitu osobnih podataka obvezan štititi osobne podatke korisnika svoje web stranice. Pružatelj neće ni pod kojim uvjetima bez izričitog dopuštenja korisnika prosljeđivati osobne ili druge podatke korisnika trećim osobama niti će omogućiti trećim osobama pristup osobnim ili drugim podacima korisnika, osim ako to zahtijevaju državne vlasti, ako je ta obveza određena zakonom ili u dobroj vjeri da je takvo djelovanje potrebno za sudske postupke ili druge državne organe te za zaštitu i ostvarivanje legitimnih interesa tvrtke.

Marketing putem elektroničke pošte

Za upravljanje popisom pretplatnika e-mail marketinga i slanje e-mailova našim pretplatnicima koristimo Mailerlite. MailerLite je pružatelj treće strane koji može obrađivati vaše podatke koristeći industrijske standardne tehnologije koje nam pomažu pratiti i poboljšavati naše e-mail poruke. Politika privatnosti MailerLite dostupna je na https://www.mailerlite.com/privacy-policy. Od naših e-mail poruka možete se odjaviti klikom na poveznicu za odjavu koja se nalazi na kraju svakog newslettera.